中信银行发布2022年度可持续开展陈述 ——以金融力气助力经济社会高质量开展

日前，中信银行发布了2022年度可持续展开陈述。中信展陈质量陈述显现，银行该行实行“为客户谋价值、发布为职工谋美好、年度为股东谋效益、可持开展为社会尽责任”的续开公司任务，从战略层面推动可持续展开布局，述金从办理层面健全可持续展开机制，融力从履行层面履行可持续展开安排，气助在推动高质量展开中干在实处、力经走在前列。济社

一直心胸“国之大者”，护航国家经济大盘。中信展陈质量

中信银行聚集实体经济，银行将着力点放在服务实体经济上，巧用金融活水助企纾困，及时推出29条务实行动支撑实体经济展开，并环绕国家方针导向，加大对制造业中长期、战略新兴工业、普惠金融等要点范畴的支撑。到2022年底，该行制造业中长期借款余额2,023亿元，增幅35%；战略性新兴工业借款余额4,242亿元，增幅37%；普惠金融借款余额4,460亿元，增幅22%，并当选新华网与我国企业改革与展开研究会评选的“企业ESG普惠金融优异事例”。

大力展开绿色金融，续航祖国绿水青山。

中信银行尽力饯别“双碳”绿色展开理念，活跃应对气候变化应战，大力展开绿色金融，探究绿色立异，被我国银行稳妥监督办理委员会及我国银行业协会评为“绿色银行点评先进单位”。到2022年底，该行绿色信贷余额打破3,340亿元，绿色租借余额近275亿元，承销绿色债券55亿元，出资绿色债券107亿元，绿色主题理财产品存续规划近30亿元。2022年，该行发行绿色低碳主题借记卡“低碳财富卡”，并在业界首先上线个人碳减排账户——“中信碳账户”，引导社会公民的绿色消费转型，开户量超68万户，累计减排温室气体超500吨，此产品已荣获第三届国际金融论坛（IFF）之“全球绿色金融奖-立异奖”、深圳经济特区金融学会“绿色金融前锋立异奖”等多项荣誉。

活跃支撑村庄复兴，启航建造美丽村庄。

中信银行深化遵循国家村庄复兴战略部署，聚集国家粮食安全战略、村庄工业晋级、新式城镇化建造、新市民金融服务等村庄复兴要点范畴。到2022年底，该行涉农借款余额达4,869亿元，增幅23%。该行聚集脱贫区域、脱贫人口和工业带动等要点范畴，精准发放帮扶借款328亿元，脱贫区域借款余额达161亿元。派驻专兼职干部展开定点帮扶，推动村庄展开和农人利益紧密结合。2022年施行定点帮扶和公益项目合计190个，展开教育帮扶惠及近万学生，依托自建渠道“爱·信·汇”，累计召唤超130万人次捐献积分，在全国捐建“愿望中心”多媒体教室及配套课程200间，掩盖28个省市自治区，每年惠及师生16万人。

坚持服务社会民生，通航客户美好生活。

中信银行环绕“客尊”的中心价值观，不断探究立异客户服务文明及客户体会形式，将客户关系办理及顾客权益维护理念贯穿到产品和服务之中。该行加速财富办理布局，推出“让财富有温度”品牌主张，不断丰富产品体系，零售办理财物规划近4万亿元，全方位满意客户之需。该行从全面开源全套生僻字解决计划，惠及千万“数字距离”民众，到开发安居场景消费借款产品，满意新市民融资需求，再到推动网点和APP适老化改造，以更交心的服务展示“中信温度”。作为我国老龄协会仅有战略协作银行，该行不断提高“银发”集体服务质量，全面提高专属温馨陪同才能，被《证券时报》评为“年度养老金融服务银行”。该行致力于维护金融顾客权益，看护客户金融财物安全，建立的零售反欺诈风控体系，阻拦劝止被欺诈客户近千户，维护资金逾亿元。

持续展开职工关心，引航职工工作展开。

中信银行坚持不懈施行人才强行战略，建立“凝集猛进者、鼓励实干者、成果有为者”的人才观，广泛吸纳优异人才、坚持同工同酬、优化职工保证、听取职工定见、支撑职工展开、疏通提高通道，致力于打造最佳雇主品牌。2022年该行完结“百舸千帆”人才计划第一批千人选拔，安排超越1.2万人完结岗位资历认证考试，展开各类训练达82.4万人次；建立全行建言献计“爱发声”渠道，构成“定见必应、流程可视、成果能查、服务可评”的全流程定见呼应机制，受理问题主张超越4,700条，切实为底层、为职工“就事、纾困、解忧”。

推动科技兴行战略，导航“数字中信”建造。

中信银行瞄准“一流科技型银行”的展开方针，持续加大科技范畴战略投入，2022年该行信息科技投入近90亿元，科技人员数量超越4,700人。该行首先完成金融市场使用体系群自主可控，为相关范畴使用软件国产化和架构转型奉献“中信计划”；推出业界首个司库办理体系——“天元司库”；上线新一代归纳数字化个人信贷体系——“鲲鹏体系”。该行活跃运用科技力气，掌握数字化转型展开与信息安全的平衡点，有用结合区块链技能，拓宽金融服务触达性和保密度，持续保证客户信息及资金安全。

健全公司办理体系，领航绿色和谐展开。

中信银行不断健全和优化现代公司办理架构和运作机制，活跃推动办理体系和办理才能建造。该行已构建“党委全面领导、董事会战略决策、监事会依法监督、办理层履行履行”的公司办理架构，促进构成“各司其职、各负其责、和谐运作、彼此制衡”的公司办理体系机制。该行于2022年成为气候相关财政信息发表工作组（TCFD）支撑组织，并将“董事会战略展开委员会”更名为“董事会战略与可持续展开委员会”，统筹强化ESG相关责任。该行高度重视危险合规体系建造，坚持体系观念，全面提高危险办理才能，有用传导稳健危险偏好，尽力建成“控危险有用、促展开有力”的危险办理体系。该行在2022年获评我国上市公司协会“上市公司ESG优异实践事例”。

中信银即将持续作为“有担任、有温度、有特征、有价值”的归纳金融服务提供者，坚决可持续展开路途，携手各利益相关方共生共赢，敞开创立国际一流企业新征途。

(责任编辑：探索)