钟祥政务服务暖人心 送证到家“零跑腿”
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵琪琪)“从提交申请到拿证,零跑腿一次大厅都没跑,钟祥政务证批阅局还把证送到公司门口,服务服务又高效又暖心!暖人”近来,心送荆门市众昊矿山工程建造有限公司负责人张夫国对钟祥市行政批阅局“送证上门”服务称赞不已。零跑腿
“送证上门”服务。钟祥政务证通讯员 供图。服务
为持续优化营商环境,暖人钟祥市行政批阅局紧扣“我为大众办实事”实践活动,心送聚集企业需求,零跑腿立异服务形式,钟祥政务证推出“送证上门”“批量受理”和“免费邮递”等便民利民办法,服务经过预定处理、暖人延时服务和加急通道等特征服务,心送有用提高商场主体和就事大众就事满意率,赢得了广泛好评。
4月9日,市行政批阅局商场业务批阅股的工作人员将处理完结的劳务差遣年度运营状况核验回执单等证件,送到了5家单位负责人手中。钟祥市锐德欣劳务有限公司法人韩萍表明:“原本认为取证会很费事,没想到批阅局不只快速处理,还亲身送上门,太交心了。”。
此外,针对偏僻城镇大众的实践需求,市行政批阅局自动延伸服务触角,进一步优化就事流程。同日,商场业务批阅股工作人员还将59本《动物防疫合格证》会集配送至洋梓镇、丰乐镇等城镇便民服务中心,便利当地饲养户就近收取,完全离别“跑市取证”的困扰,助力城镇饲养工业高效开展。
今年以来,钟祥市行政批阅局以企业和大众满意度为导向,推进政务服务从“被迫批阅”向“自动服务”改变。经过“数据联动、部分协同”,大幅精简了就事流程,紧缩了处理时限。到现在,已累计送证上门120余本,供给免费邮递服务300余次,大众满意度达100%。
接下来,钟祥市行政批阅局将持续执行“高效办成一件事”的方针,拓宽“互联网+政务服务”使用场景,推进“智能批阅”“一网通办”等立异形式落地,全力打造更有温度、更大力度、更优服务的政务服务。
(责任编辑:休闲)
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