民生银行展开第九届零售品牌主题日活动

6月6日，民生我国民生银行发动一年一度的银行零售品牌主题日活动，这是展开主题该行接连九年展开的掩盖全行网点的线上线下客户互动活动。本年，第届动该行以“更玖一点，零售更懂一点”为主题，品牌经过一系列体会服务、日活优惠活动，民生继续优化提高客户服务体会。银行

“玖”字既标志九年坚持，展开主题更承载“持久陪同”的第届动许诺。6月6日起，零售“民生银行体会官渠道”正式上线，品牌参加者可经过参加互动使命逐个解锁专属勋章，日活抢先体会新产品、民生新功能，获颁官方认证体会官聘书，并有时机取得经验值、微信立减金、什物奖赏等。当天，“民生银行体会日”活动也同步发动，约请客户到网点参加工作坊、体会沙龙、互动游戏，对产品、服务提出定见主张。活动期间，客户还能够参加V+使命限时闯关、还款有好礼、民生民易贷利率优惠、聚惠民生日等一系列活动。

2017年开端，民生银即将每年的6月6日定为零售品牌主题日，经过展开系列活动，打造一系列以“懂”为中心的服务体会及互动沟通。如以“懂你的加油站”，精准匹配不同客群的金融需求；以“懂你·期望”为主题，展开暖心的客户关心活动，供给专项金融支撑，助力出产日子重回正轨；聚集运动健康，展开“酷爱聚力跑”“并肩运动实现夸姣”社区运动节活动，招引了数万余名客户参加；以“懂你，日子就该这么6”融入商超、游览、团购等生态场景，为客户供给优惠服务与立异体会，组织日子类、文明类等多种形式非金融活动超万场。9年深耕，该行从品牌理念到产品服务立异，继续探究发掘“懂”的深层意义，不断完善零售金融生态。

民生银即将零售金融作为优先发展的长期性、基础性战略事务，近年来继续完善客群运营系统，提高普惠金融服务才能，推出助力扩内需、促消费的多项举动。如西安分行为提振消费服务小微企业推出的专项借款“国补贷”，为商场首发，让方针盈利精准触达客户；各地分行相继推出京惠卡、畅享魔都卡、悦+卡、乐秦卡、渝悦卡、闽惠卡、湘邻卡等地方特征银行卡，构建了本地便民化消费生态圈，助推消费潜力加快开释；更携手推出以民生山姆联名信用卡为代表的特征商超卡，与沃尔玛旗下山姆会员商铺展开“金融+零售”跨界协作，在山姆会员商铺建造社区支行，供给“全天候、全场景”的专属权益，打造极致付出体会；聚集商旅消费和出行场景，量身定制民生航旅纵横联名信用卡，为商旅人士供给灵敏消费及普惠权益，经过各类高质量金融服务满意人民群众夸姣日子需求；倾力打造“一站式、全周期、有温度的养老金融服务系统”，不断充分养老产品货架，上线业界首张晚年信用卡，晋级网点适老化改造，拓宽“长途+上门”服务形式，各地分行量体裁衣展开特征化适老服务和养老金融活动，全力写好养老金融大文章；在全国以近1200家社区类网点为枢纽，融入社区日子服务场景，打通居民服务“最终一公里”；充分利用数字化东西赋能运营，延伸服务触角，提高客户体会；在金融宣教方面，展开“线上+线下”并行的顾客权益维护教育宣扬系统，提高“民生消保在举动”教育宣扬品牌影响力，2024年，全行各组织累计展开线上线下顾客权益维护教育宣扬活动超12.61万次，触及顾客超越13.35亿人次。

民生银行有关负责人表明，该即将一直秉承“以客为尊”价值观，继续以零售品牌主题日活动为关键，深度观察客户需求，继续完善客群服务系统，不断优化服务内容和方法，用心用情服务客户，为客户供给有温度、有质量的金融服务，为构建调和金融生态奉献民生力气。

(责任编辑：综合)