白象八成袋方便面“八成”竟是商标,律师称存在误导顾客嫌疑,危害知情权
极目新闻记者 陈洋洋。八成
近来,白象有网友发视频质疑,成袋称存白象便利面的面竟宣扬标语“八成袋面”中的“八成”实践上是商标,并非重量多了半袋。商标4日下午,律师白象食物股份有限公司客服人员回应称,误导危害“八成”是顾客商标,实践重量以包装为准。嫌疑
白象官方旗舰店的知情八成牌香辣牛肉面的产品信息。
记者注意到,八成“八成”商标系白象食物股份有限公司2020年请求注册,白象相似的成袋称存还有“多一半”“白象八成”等商标。
尽管在包装旮旯及产品信息中,面竟白象八成袋便利面也标明晰“八成”是商标品牌姓名,但网友们仍质疑这种行为有误导顾客的嫌疑。
对此,闻名律师河南泽槿律师事务所主任付建承受极目新闻记者采访时表明,白象包装上确实标示了八成是商标以及产品详细克重,但八成袋面周围还写着大重量、倍满意的字样,这种组合极易使顾客产生误解,以为“八成”就是在描绘产品重量,企业请求商标和运用商标时,应遵从诚笃信用原则,尽量防止让顾客产生误解。《中华人民共和国顾客权益保护法》规则经营者向顾客供给有关产品或许服务的信息,应当实在、全面,不得作虚伪或许引人误解的宣扬。白象若运用商标及包装宣扬误导顾客对产品重量的认知,侵害了顾客的知情权和公平交易权。
付建表明,《中华人民共和国广告法》规则广告以虚伪或许引人误解的内容诈骗、误导顾客的,构成虚伪广告。“八成袋”的宣扬假如没有在广告中清晰阐明“八成”的详细意义,导致顾客误解为重量添加一半,而实践情况并非如此,那么或许构成虚伪广告。尽管“八成”归于注册商标,可是商标应当合理运用,不能误导顾客,危害顾客的知情权等权力。
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