网友主张特别门诊缴费“掌上办” 西藏日喀则市敏捷呼应解难题

人民网拉萨7月9日电 （记者吴雨仁）近来，掌上办针对网友在人民网“领导留言板”提出的网友“注册特别门诊线上缴费功用”主张，日喀则市人民医院高度重视，主张则市敏捷安排专题研究并作出具体回应，特别题多措并重推动医疗服务提质增效。门诊敏捷

该网友反映，缴费解难因为缺少线上缴费途径，西藏患者需在缴费窗口长期排队，日喀特别关于行动不便、掌上办晚年患者或路程较远的网友特别门诊集体，缴费流程成为就医担负，主张则市既降低了就医功率，特别题也影响了患者的门诊敏捷全体就医体会。

网友留言截图。缴费解难

该网友主张医院在现有信息化建造基础上，西藏赶快推动特别门诊收费体系与手机微信渠道的对接，完成线上缴费功用。经过“数据跑路”代替“患者跑腿”，既提高就医功率，又可优化医院资源配置。

接到主张后，日喀则市人民医院当即建立专项作业组，由院党委和院部首要领导牵头，分管领导承办，党办、信息科、财务科、门诊部等多部分协同推动，敏捷开展调查作业。

官方回复截图。

日喀则市人民医院经核对后回复，当时线上服务受限首要源于两方面：一是西藏自治区医保局现有体系未敞开特别门诊线上缴费接口；二是特别门诊病种需与医保注册严厉匹配，线上操作存在审阅危险，仍需专业人员现场核验。现在医院已为70岁以上晚年人开设优先窗口服务。

为实在处理大众就医难题，日喀则市人民医院表明，一是向上级部分反应，待后续方针改进，再活跃与上级部分进行交流合作；二是进一步改进大众就医体会，让数据多跑路，让患者少跑腿，增强优质医疗供应；三是进一步加强对干部职工的学习训练，提高部队事务才能与交流技巧，更好地为患者提供优质服务。

你对城市开展还有哪些更好的主张？或许，你在生活中还遇到了哪些“急难愁盼”事？来人民网“领导留言板”说一说。

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