鄂州市中医医院把医保服务“搬”进医院

荆楚网（湖北日报网）讯。搬（通讯员 李方旭）7月15日，鄂州笔者得悉，市中为实在处理大众处理医保事务“多头跑、医医院把医保院耗时长”的服务难题，鄂州市中医医院建立标准化“医保便民服务点”，进医将高频医保服务延伸至治疗一线。搬自本年5月运转以来，鄂州该服务点已累计高效办结各类医保事务1298件次，市中真实完结了医保服务“零距离”。医医院把医保院

该便民服务点精准对接患者就医进程中的服务医保服务需求，供给高频事项“就近办”、进医线上服务“掌上办”、搬信息查询“一站式”等三大类快捷服务。鄂州异地就医存案、市中门诊慢特病（如糖尿病、高血压等）待遇确定、独自付出药品资历存案等中心事务，患者无需再奔走医保部分，在院内即可“一站式”完结处理。

一起，工作人员活跃引导并帮忙患者使用“湖北医疗保障”微信/付出宝小程序、国家医保服务途径APP等线上途径，轻松激活医保码、绑定亲情账户、处理个人账户共济及进行各类信息查询。供给包括参保状况、缴费记载、医保药品目录、定点医药组织等信息的全方位、透明化查询服务，让医保方针触手可及。

以往，处理异地就医存案或门诊慢特病确定等事务，患者需在医院开具证明后，再带着很多资料前往医保经办组织排队处理，进程繁琐耗时。现在，这些事务在医院内即可直接办结，极大节省了患者及家族的时刻和精力本钱。

关于需长时间用药的门诊慢特病患者，早一天取得医保确定，意味着早一天减轻药费担负。服务点经过优化代理流程，明显提高了批阅功率，使契合条件的患者能更快享受到医保报销待遇，有用缓解了垫支药费的经济压力。

鄂州市中医医院相关负责人表明，未来将继续优化“医保便民服务点”功用，经过加强工作人员事务培训、拓宽宣扬覆盖面等办法，让更多大众知晓并享受到“家门口”的快捷医保服务，进一步推进完结“数据多跑路，大众少跑腿”的方针，提高医疗与医保服务的协同效能，实在增强大众就医取得感和满意度。

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