中信银行合肥分行：疏通现金支付途径 优化现金支付环境

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化付出服务提高付出便利性的中信支付支付定见》（国办发[2024]10号）文件精力，厚实做好优化现金付出环境，银行优化提高现金付出便利性水平，合肥环境保护人民币的分行法定位置，中信银行合肥桐城路支行党支部联合中信银行合肥分行运营办理部党支部展开我为大众办实事——“疏通现金付出途径 优化现金付出环境”主题宣扬活动，疏通活跃推行“零钱包”兑换服务，现金现金满意商家和社会公众日常找零备付的途径现金需求。

 中信银行合肥分行充沛发挥厅堂宣扬优势，中信支付支付在中信银行合肥桐城路支行的银行优化运营大厅摆放《整治拒收现金行为保护人民币流转次序》宣扬折页，大堂司理向到访客户解说人民币常识，合肥环境尤其是分行对晚年集体进行人民币常识的遍及宣扬和自动供给零钱兑换服务。一起，疏通为处理商户忙于运营无法到网点兑换的现金现金问题，该行作业人员使用午休和周末时刻走上大街、途径深化社区、中信支付支付走进商圈，自动上门展开“零钱包”的兑换宣扬。作业人员以兑换零钱为关键，引导商户充沛尊重顾客的付出结算习气，说明晰排挤现金付出的危害性，一起给商户们留存小面额预定电话，便利商户有需求时及时进行预定兑换。

此外，中信银行合肥分行活跃安排各支行展开摸排活动。中信银行合肥桐城路支行提早了解该行要点协作客户老乡鸡、詹记食物和卡旺卡等商家的零钱兑换需求，在中信银行合肥分行运营办理部的大力支持下，于2024年4月26日，自动上门为其线下12家门店进行零钱包兑换服务，并约请省人行相关部分负责人现场为商户进行人民币相关常识的宣导，向商户遍及人民币作为我国的法定钱银，任何单位和个人不得拒收，并奉告商户如有零钱兑换需求可联络银行网点进行兑换，获得了商户的共同好评。一起，省人行对中信银行合肥分行展开的整治拒收人民币和发放零钱包的活动表明必定并提出表彰。

下一步，中信银行合肥分即将继续展开“整治拒收人民币现金”宣扬作业，用实际行动饯别现金服务“零距离”，活跃提高根底服务作业，营建杰出的现金流转环境，实在保护人民币法定位置，保护顾客合法权益。

(责任编辑：探索)