京山：“跨域通办”半小时速解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张茜）“没想到这么便利！跨域通办不到半小时就完成了异地就医存案，京山解民处理了咱们的时速当务之急！”6月23日，跨域通办京山市钱场镇居民王先生在成功处理异地就医存案后，京山解民对高效快捷的时速政务服务连连称誉。

据悉，跨域通办王先生自2017年起便参与京山居民医保，京山解民本年6月，时速长时间在外经商的跨域通办王先生突发疾病需紧迫在外地住院治疗，家族焦急万分，京山解民不知该怎么运用医保。时速6月17日，跨域通办王先生拨通了市政务服务中心医保窗口的京山解民咨询电话。工作人员了解具体情况后，时速当即奉告其可经过线上处理“异地长时间寓居人员存案”。随后，工作人员具体辅导操作，王先生的异地长时间寓居人员存案请求快速经过审阅并即时收效，全程耗时不到半小时。

这一暖心服务是京山大力推进异地事项“跨域通办”的生动缩影。近年来，京山在市政务服务中心建立“跨域通办”窗口，实施“全程网办”“异地代收代理”“多地联办”等多元化服务形式，打破地域约束，完成同一事项异地“无差别受理、同规范处理”。

现在，京山已全面贯彻落实全省通就事项清单1000项。2025年以来，医保、公积金、户籍、出入境、人社等高频范畴已累计受理跨域事务6400余件。无论是身在异乡突发状况急需处理事务的大众，仍是因地域隔绝不方便就事的大众，都能在京山“跨域通办”服务的助力下，享受到高效、快捷、暖心的政务服务。

下一步，京山将不断优化“跨域通办”服务行动，提高服务质效，让数据多跑路、大众少跑腿，为优化营商环境、推进高质量开展注入微弱动力。

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